Descrição do cargo

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Cargo:  Assistente de Atendimento - Banco de Talentos - São Paulo/SP
Data de início da publicação:  11/01/2024
Cabeçalho da descrição do cargo: 

Olá, somos o Sírio-Libanês!

Somos uma instituição de saúde centenária, que através da sua atuação em mais de 60 especialidades, tem como propósito levar vida plena e digna a um número cada vez maior de pessoas. A cada ano, contribuímos para a formação de profissionais da saúde e atendemos milhares de pacientes.

Nos orgulhamos do nosso caráter filantrópico, de um compromisso social genuíno e de sermos uma das melhores instituições de saúde do mundo reconhecida pela revista Newsweek (2023) além de sermos uma empresa TOP Employers, nos destacando entre as melhores instituições do mundo em práticas de Recursos Humanos.

Desta maneira, acreditamos que a diversidade é fator fundamental que molda a nossa cultura. Venha com a gente nessa jornada por mais inclusão, diversidade, equidade, representatividade e proporcionalidade.

Queremos você para fazer parte dessa história!

 

Nesta posição você será responsável por:

  • Atendimento pessoal e telefônico eficaz e eficiente; 
  • Oferecer informações gerais sobre o HSL  
  • Monitorização das salas de espera em relação a tempos de esperas, gestor de filas senhas 
  • Executar serviços administrativos gerais auxiliando e supervisionados pelos assistentes de atendimento pleno e sênior (Xerox, solicitações de autorizações de convênios, encaminhamento de documentos aos setores, consultas de informações no sistema de informação do HSL); 
  • Abertura de cadastro no sistema TASY, solicitação de pedidos de exames de imagem e laboratoriais. 

 

 Para esta posição é essencial ter:

  • Ensino Médio Completo; 
  • Disponibilidade para atuar em escala 6x1. 
  • Vivência com atendimento ao público.

 

 

Local de trabalho: Unidade Bela vista

Modelo de Trabalho: Presencial

Horário: Escala 6x1 - Tarde

 

Para que possamos nos conhecer melhor, teremos as seguintes etapas:

  • Inscrição pelo sistema SAP e confirmação via e-mail
  • Análise dos critérios de elegibilidade
  • Análise do currículo
  • Avaliação técnica e comportamental

 

 

 

Confira os benefícios que temos por aqui:

Para cuidar da sua saúde e da sua família:

  • Assistência Médica
  • Programa Cuidando de Quem Cuida
  • Assistência Odontológica
  • Convênio Farmácias
  • Seguro de vida
  • Auxílio-Creche
  • Desconto em vacinas

 

Para cuidar de você:

  • Programa Recarrega
  • Convênio Academias
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição ou Refeitório no local*
  • Auxílio home-office
  • Clube de Beneficios (parcerias e promoções)
  • Vale Transporte

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, jornada de trabalho, políticas internas vigentes e unidade de trabalho.
 

*Não solicitamos via Whatsapp, Telefone, E-mail e Rede sociais nenhum tipo de dado pessoal (documentos, dados bancários, etc.). Nosso canal oficial para inscrição em processo seletivo é através do site Hospital Sírio-Libanês, no item Trabalhe Conosco.